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Autore Managers&Restaurateurs
Il Pricing Menu è un’arte, ma anche una pericolosa...
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Le Vendite del tuo B&B
Troppo spesso coloro i quali hanno investito in un B&B o in una piccola struttura alberghiera...
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Fondamentali indicatori d’allarme da non sottovalutare Dopo tanti anni di consulenze posso...
Come fare ritornare un cliente
Come capisco se un membro del mio staff sia davvero bravo ed efficace nello svolgere il suo lavoro...
I 6 passi fondamentali per avere un ottimo Customer service (f)
Quando tengo i miei corsi, spesso i partecipanti mi chiedono quale sia la prima regola, quella più...
Il Listino prezzi è una strategia per comunicare il nostro valore
Cominciamo con il dire che il termine “listino prezzi”, troppo spesso non viene...
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