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Categoria Hotel Management & Operations
Aumentare le prenotazioni in bassa stagione
Come si fa ad avere una buona media di occupazione delle camere anche in bassa stagione? Domanda da...
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Overbooking ossessione o tentazione? L’overbooking è sicuramente una delle vie o pozione a...
OTA, occasione imperdibile o schiavitù moderna
Partiamo con lo spiegare che cosa siano le OTA, ossia “Online Travel Agencies”. Come si...
No Show..brutta gatta da pelare
No-show!? O meglio ancora traduciamolo in italiano: “Per qualche motivo un cliente non ha...
Mancato arrivo ed odiosa abitudine
Il “No show”, il mancato arrivo è uno dei casi più antipatici da dover digerire per...
Template: Vademecum ricezione merci versione semplificata
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Chi è il vostro ospite? (F)
È fondamentale per ogni albergatore capire chi è il proprio ospite medio, i motivi del suo...