D: Posso accedere fuori dai confini Italiani?
R: Sì, abbiamo membri da ogni parte del mondo
D: Le vostre risorse sono compatibili con Apple / Mac?
R: I nostri download sono in formato Word, Excel, o RTF, Adobe PDF.
Gli utenti Mac che hanno installato questi programmi sono in grado di utilizzare i download, e con questi programmi non ci dovrebbe essere nessun problema.
D: Sto avendo problemi ad accedere al sito?
R: Si prega di controllare la vostra connessione, che il vostro router sia funzionante, provando dopo aver verificato che vi sia linea a riavviare il medesimo o il vostro Pc.
D: Perché il mio account è bloccato?
R: Il nostro sistema si blocca automaticamente se rileva che vi siano due accessi contemporaneamente con lo stesso account con più indirizzi IP. Potete accedere al nostro sito quando volete 24h al giorno da qualsiasi luogo, ma l’abbonamento consente solo un accesso alla volta. Dunque per evitare l’inconveniente, quando usate più computer siate sicuri di aver fatto il log out.
D: Non ricordo la mia password?
R: Si possono avere le informazioni utente che invieremo automaticamente al vostro indirizzo di posta elettronica inserendo l’indirizzo e-mail sotto la voce “PASSWORD PERSA”?
Richiedere sullo “Spazio Accesso” utenti e quindi fare clic su “Invia informazioni di login”, oppure puoi inviarci una e-mail a info@managersandrestaurateurs.com, utilizzare l’indirizzo e-mail su file o fornire il proprio nome utente per la verifica dell’account.
D: Come faccio a modificare i miei dati o di stato membro account?
R: Se si desidera verificare il proprio stato di registrazione, o apportare modifiche alla propria iscrizione/profilo, accedete e visitate la pagina “Modificare o cambiare i dettagli Membership”. Questo collegamento consente di modificare il nome utente, l’indirizzo, dati della carta di credito e password.
D: Posso aderire o rinnovare l’iscrizione pagando con un assegno, bonifico, carta di credito o vaglia postale?
R: Esclusivamente utilizzando il nostro modulo di “Ordine Sicuro” potrete pagare con paypall, carta di credito o bonifico bancario e sarà possibile iscriversi o rinnovare la membership.
Le coordinate bancarie sono quelle mostrate nel modulo iscrizione.
Entro 24 ore dalla ricezione del vostro pagamento, noi attiveremo la vostra iscrizione avvisando l’utente via e-mail.
D: A Cosa corrisponde la voce di costo 99.00 euro che compare sull’estratto conto della mia carta di credito?
R: Il costo di 99,00 euro è il costo del fee iniziale di registrazione, fruizione dei contenuti, e download ad essi annessi, “Non sono inclusi i corsi e master che dovranno essere pagati a parte e singolarmente”. L’abbonamento è annullabile in qualsiasi momento.
D: Come posso ottenere una ricevuta per la mia quota di iscrizione e / o spese mensili?
R: È possibile stampare una ricevuta per la quota di iscrizione e / o spese mensili per effettuare il login e andare alla pagina “Mio Abbonamento” scegliendo “Storia Transazione View”.
D: Il file che ho appena scaricato è di sola lettura?
R: Alcuni sì, altri no. In genere è possibile scaricare i file, in Word /Excel o Pdf sul proprio Pc sena problemi e questi possono essere modificati. Tutti i nostri file sono cmq cifrati per garantire una traccia contro la pirateria o nel caso si violassero i nostri diritti d’autore, come indicato dalla legge.
D: Quale è la password per sbloccare il file scaricato?
R: Alcuni file hanno la password che evita di modificarli. Solo con autorizzazioni speciali sarà possibile lo sblocco dei file.
D: È possibile pubblicizzare prodotti commerciali o la mia azienda sul sito managersandrestaurateurs.com?
R: No! Non è possibile, senza autorizzazione o previo permesso della nostra redazione, non si accettano messaggi pubbicitari di nessun tipo, qualora voleste richiedere partnership commerciali o di qualunque genere, potrete contattarci all’indirizzo info@managersandrestaurateurs.com.
D: Posso avere il permesso di usare o ripubblicare o stampare un articolo dal sito web?
R: È permesso stampare gli articoli per se stessi, e solo per alcune tipologie di abbonamento, ma il permesso di citare articoli è concessa caso per caso. Si prega di inviare una richiesta a info@managersandrestaurateurs.com con una breve spiegazione su come si intenda utilizzare l’articolo e vi risponderemo entro 48 ore.